Kullanılabilirlik Testi

Kullanılabilirlik testi nedir?

Kullanıcıların sitenizde çektiği zorlukları ve kullanılabilirik hatalarını tespit ederek, dönüşüm gerçekleştirme oranlarını arttırıcı geliştirmeler yapmaktır.

Hedef kitlenize uygun olarak oluşturulan denek grubu, web sitenizde önceden verilen görevleri uygulamaya çalışır.

Tüm süreç baştan sona kaydedilerek ve incelenerek kullanılabilirliği geliştirici çözümler tespit edilir.

Dikkat edilmesi gereken noktalar nelerdir?

İncelenen kriterlerden bazıları ; Performans, doğruluk, anımastıcılık ve duygusal cevaplardır.

İnsanların basit görevleri başarması için ne kadar zaman geçirmesi gerekiyor?

Görevler kaç adımda gerçekleştiriliyor?

İnsanlar kaç tane hata yapıyor ve bu hatalarla hangi aşamalarda karşılaşıyorlar?

Site kullanılmadığı zaman ne kadar süre akılda kalıyor?

Görevleri tamamlayan insanlar neler hissediyor?

gibi sorulara cevap bulmak için en iyi yöntem kullanılabilirlik testidir

Kullanılabilirlik testi tekniği : Eye-Tracking

Bir cihaz yardımı ile denek gruplarının websitenizdeki göz bebeği hareketleri incelenir.

Okunabilirlik, dizayn gibi kriterler değerlendirilerek site performansını arttırıcı çözümler uygulanır.